Isadora Boaretto

Isadora Boaretto

Administradora

Curitiba, PR

Isadora Boaretto, bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade das Metropolitanas Unidas, e em Ciências Contábeis pela Universidade Positivo. Profissional  com experiências em: Controle de Qualidade; Melhoria de Processos; Certificação de Produtos e Sistemas de Gestão; Vendas e Atendimento ao Cliente.

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Histórico profissional

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Experiência profissional

Analista de Certificação

2022 - Atual

ITAC - INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AVALIAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE LT

• Responsável pelo Planejamento de Auditorias; • Análise crítica de relatórios de auditorias e ensaios; • Responsável pela emissão de certificados de conformidade; • Responsável pela atualização do banco de dados do sistema INMETRO/PRODCERT; • Análise de processos e fluxos de certificações de produtos e sistemas; • Gestão de documentações, prazos e carteira de clientes; • Participação em comitês de estudo para revisão de normas específicas.

Técnica de Certificação e Controle de Qualidade

2020 - Atual

Falcão Bauer - Centro Tecnológico de Controle de Qualidade Ltda.

• Emissão de certificados de Conformidade para órgãos regulamentadores (INMETRO/ANVISA) • Análise de parâmetros pertinentes a validação de materiais auditados • Estudo de requisitos para certificação em órgãos regulamentadores • Análise de laudos de testes laboratoriais • Abertura de processos de certificação no sistema BPM • Avaliação técnica de documentos pertinentes ao regulamento do INMETRO • Certificação de produtos

Customer Service

2019 - 2020

STANLEY Engineered Fastening

• Análise da carteira de pedidos (Industria/distribuição/automotivo), responsável em realizar inputs utilizando o sistema JDE, programações, tratativas com clientes. • Suporte nos processos de customer service, responsável em disponibilizar todas informações pertinentes ao atendimento da carteira de pedidos; • Suporte interno nas operações comerciais, visando melhoria de processos internos com os clientes; • Identificar oportunidades de alavancar o nível de serviço e reduzir rupturas de estoque nos revendedores; • Análise e suporte de processos, desde o recebimento da ordem de compra do cliente até a entrega, garantindo que o fluxo de informações entre o cliente e a organização sejam eficazes e eficientes; • Suporte a gerentes e representante de vendas em assuntos multifuncionais como; logística, faturamento, cobrança, fiscal, dados cadastrais, administração de vendas, produção e qualidade. • Execução de requisitos de sistema e tecnologia para melhoria de processos

Estagiária de Inteligência Comercial

2018 - 2019

Compart Marketing e Tecnologia

• Prospecção de novos clientes • Execução de orçamentos, propostas e negociações • Networking comercial • Apresentação de serviços

Estagiária

Acadêmico

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Formação acadêmica

Aperfeiçoamento em Tecnovigilância

2022 - 2022

Anvisa (Agência de Vigilância Sanitária)

Graduação em

2022 - 2023

Universidade Positivo
Bacharelado em Ciências Contábeis

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

UDEMY
Orientador: Sergio Ferretti
IATF 16949:2016

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

UDEMY
WCM: World Class Manufaturing

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

UDEMY
Sistemas de Gestão Integrados (ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 E ISO 45001:2018)

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

PUCRS (PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
Orientador: Leandro Karnal e Malala Yousafzai
LEARNABILITY – Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

Falcão Bauer Centro Tecnológico de Controle de Qualidade
Orientador: Ana de Blásio
Análise de Riscos para Processos de Certificação de Produtos.

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

Falcão Bauer Centro Tecnológico de Controle de Qualidade
Orientador: Ana de Blásio
Treinamento de Identificação e Tratamento de Não Conformidades

Aperfeiçoamento em

2021 - 2021

Falcão Bauer - Centro Tecnológico de Controle de Qualidade Ltda.
Orientador: Ana de Blásio
ISO 9001:2015

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

Falcão Bauer Centro Tecnológico de Controle de Qualidade
Orientador: Renato Idalino
Certificação e Ensaios em Barras e Fios de Aço

Ensino Profissional de nível técnico

2020 - 2020

Falcão Bauer - Centro Tecnológico de Controle de Qualidade Ltda.
ISO/IEC 17021-3:2017

Ensino Profissional de nível técnico

2020 - 2020

SENAC SP
Auditoria Interna (ISO 9001)

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

PUCRS (PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
Orientador: Luiza Helena Trajano
Desenvolvimento de Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

Slac - Sociedade Latino Americana de Coaching Curso e Treinamentos Ltda
Orientador: Sullivan França
ANÁLISE COMPORTAMENTAL – DISC

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

USP Universidade de São Paulo
Comunicação Organizacional

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

UDEMY
Design Thinking - Curso de Extensão

Aperfeiçoamento em

2020 - 2020

UDEMY
Excel - Curso de Extensão.

Graduação em

2018 - 2021

FMU (Faculdades Metropolitanas Unidas)
Orientador: Sandra Monici
Bacharelado em Administração de Empresas.

Aperfeiçoamento em

2016 - 2018

Fisk Escola de idiomas
Curso de Inglês.